Что такое психологический террор?

ПСИ ХОЛОГИЧЕСКИЙ ТЕРРОР на рабочем месте. Как его предотвратить? Ольга Анатольевна Семиздралова, доцент кафедры управления, экономики и права Челябинского института повышения квалификации и переподготовки работников образования, кандидат психологических наук Психологический террор — это эмоциональное насилие, плохое обращение, которое прямо или косвенно осуществляется группой сотрудников в отношении кого-либо из работников.

Люди, подвергшиеся ему, испытывают тяжёлые страдания.
Это серьёзная проблема на рабочих местах, которая в большинстве случаев приводит к увольнению по собственному желанию работника или против него.
Психологический террор может продолжать жить в организации ровно столько, сколько ему позволяется.
Справиться с этим социальным явлением означает повысить эффективность организации, направить энергию сотрудников на решение актуальных задач.

• моббинг • эмоциональное насилие • личная неприязнь • психологическая атмосфера • агрессор • социальная изоляция • депрессия • психосоматический симптом • психологическое здоровье • предотвращение террора Психологический террор — действительность в социальных системах Ежедневно в организациях можно наблюдать поведение коллег, руководства или подчинённых по отношению к кому-либо из работников, когда они периодически, на протяжении недель, месяцев и даже лет, проводят целенаправленное преследование, нападки, ущемляющие его/её чувство собственного достоинства, подрывающие репутацию и профессиональную компетентность.

Человек прямо или косвенно подвергается эмоциональному наси- лию, его постоянно унижают, часто предъявляют несправедливые обвинения.
Как результат — психологическая травма и увольнение.
Психолог и учёный-медик, доктор Ханц Лейман впервые провёл исследование этого явления в Швеции в начале 1980-х.
Он назвал такое поведение моббингом и охарактеризовал его как «психологический террор», который включает «систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одного или нескольких человек, направленное против другого человека, в основном одного».

Лейман определил 45 вариаций поведения, типичных для моббинга: утаивание необходимой информации, социальная изоляция, клевета, непрекращающаяся критика, распространение необоснованных слухов, высмеивание, крики и так далее. Хотя моббинг и буллинг — схожие понятия, моббинг обозначает преследование кого-либо из сотрудников со стороны руководителя организации, непосредственного начальника, коллеги или подчинённого, которые вовлекают других в систематическую и часто повторяющуюся травлю.

Буллинг обозначает преследование «один на один». Когда речь идёт о моббинге, руководство часто негласно вовлечено в этот процесс. Вот почему в этом случае жертве очень редко удаётся получить помощь. Подвергнуться моббингу может каждый. Это не агрессия, направленная против кого-либо, кто принадлежит к определённому кругу, находящемуся под защитой, как дискриминация по возрасту, полу, расе, вероисповеданию или национальности.

Поэтому буллинг/моббинг обозначают такие действия, которые профессор юридического факультета Университета Саффолка Дэвид Ямада назвал общими для всех, или «не различающими статуса».

Как называется когда все против одного?

У этого термина существуют и другие значения, см. Моббинг, Мо́ббинг (от англ. mob — агрессивная толпа, банда) — форма психологического насилия над отдельным человеком со стороны группы в любом контексте, например, в семье, группе сверстников, школе, на рабочем месте, в районе, сообществе или в интернете.

Когда это происходит как физическое и эмоциональное насилие на рабочем месте, например, сплетни со стороны коллег, подчиненных или начальства, чтобы вытеснить кого-то с рабочего места посредством слухов, инсинуаций, запугивания, унижения, дискредитации и изоляции, это также называют злонамеренным, несексуальным, нерасовым/расовым, общим харассментом,

Моббинг имеет тенденцию к эскалации, а жертва обычно не имеет возможности себя защитить,

Что такое моббинг и чем он отличается от Буллинга?

Статистика утверждает, что каждый четвертый ребенок подвергается травле в школе со стороны других учащихся. Поэтому такие дети чувствуют себя в школе не безопасно и не комфортно. Травля в образовательной сфере — это психологическое или физическое насилие с целью заставить подчиняться лидирующей группировке (лидеру) и ее законам в классе или же принудить уйти из школы.

Средствами достижения этой цели являются: распространение слухов, запугивание, изоляция, оскорбления и унижения, физическое насилие.
К сожалению травля в школе – явление распространенное и у нас и за рубежом.
Моббинг, буллинг, хейзинг, кибермоббинг и кибербуллинг –англоязычные названия разновидностей этого опасного явления.

В любой школе, в любом классе с одной стороны есть дети, которые любят обижать, задирать, бить, обзывать других, отбирать у них деньги и вещи, с другой — дети, которые чаще других становятся их жертвами. Как правило это дети:

физически слабые; гиперопекаемые родителями; ябеды; страдающие заболеваниями, выделяющими их из коллектива; не имеющие электронных новинок современного прогресса или же имеющие самые дорогие из них, недоступные другим детям; вундеркинды; двоечники; любимчики учителей.

В связи с этим в классе могут сформироваться такие группы учеников: одни участвуют в процессе травли непосредственно, в качестве агрессора или жертвы, другие — большинство — пассивно, как очевидцы и свидетели. Главное — никогда нельзя сказать, что уж моего-то ребёнка это не коснется, ибо причины этого явления кроются в том, что одни дети за счёт унижения других пытаются почувствовать себя круче и значительнее.

Поэтому родители должны быть готовы во-время заметить и совместными усилиями со школой предотвратить это насилие, ибо у учителей с их загруженностью и психоэмоциональной усталостью порой нет сил и времени разбирать детские ссоры и конфликты. Что такое моббинг? Моббинг (англ. mob – толпа) – это форма психологического насилия в виде массовой травли человека в коллективе.

Школьный моббинг – это разновидность эмоционального насилия в школе, когда класс или большая часть класса ополчается на кого-то одного и начинает его травить с какой – либо целью (яркий пример — фильм «Чучело»). Тех, кто травит, называют мобберами, а тех, кого травят, — «жертвами».

Моббинг – это своего рода «психологический террор», включающий систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одних людей, направленное против других, в основном одного человека. Например, моббинг против «новичка». Формы моббинга: насмешки над физическими недостатками, изоляция, отвержение, подразнивание, толкание, высмеивание одежды и т.д.

Что такое буллинг? Буллинг (англ. bullying, от bully — хулиган, драчун, задира, грубиян, насильник) — это систематическое, регулярно повторяющееся насилие, травля со стороны одного школьника или группы школьников в отношении отдельного школьника, который не может себя защитить.

Как проявляется моббинг?

НЕМНОГО ИСТОРИИ В 1963 году была издана книга Конрада Лоренца «Агрессия», в которой австрийский биолог, описывая поведение животных, заметил случаи необоснованной агрессии у домашних гусей, когда одна птица подвергалась нападкам сородичей. Эту непонятную ему враждебность он назвал моббинг (mobbing – от англ.

глагола to mob — нападать толпой, стаей). Впоследствии Петер-Пауль Хайнеманн, работавший школьным врачом, написал книгу «Моббинг. Групповое насилие среди детей и взрослых», материалом для которой стали его заметки о школьниках, игравших во дворе. В отношениях групп учеников, которых автор описывал, происходило четкое разделение на «свой» и «чужой», когда подростки ополчались против сверстника, превращая его в жертву.

Книга Хайнеманна обратила внимание общественности на эту проблему, которая еще не имела своего названия и не изучалась, но о которой многие знали по собственному опыту или слышали. Именно так попало в поле зрения то, что, несомненно, происходило всегда.

После книги Хайнеманна было опубликовано много работ по данной тематике. Следует особо отметить труды Ханца Леймана, который провел исследование на рабочих местах в Швеции, выделив 45 вариаций поведения, типичных для моббинга (утаивание необходимой информации, социальная изоляция, непрекращающаяся критика, высмеивание, крики, распускание слухов, унижение, натравливание коллег против жертвы, угроза насилия, словесные оскорбления и т.д.).

Также он дал определение моббингу, что позволило заложить научный фундамент для исследования этой проблемы. ЧТО ТАКОЕ МОББИНГ? Моббинг — форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе с целью его последующего увольнения. Проявляется моббинг в виде придирок и запугиваний, оскорблений и притеснений сотрудника в коллективе на протяжении длительного времени.

Моббинг включает негативные высказывания и необоснованную критику, социальную изоляцию и распространение заведомо ложной информации, моральный прессинг и даже физическое воздействие. То есть моббинг является одной из разновидностей насилия, это эмоциональное насилие или психологический террор, который может принимать различные формы и в крайней своей степени переходить в физическую агрессию.

Драматичный вариант последней называют буллинг, Актуальность данной проблемы затрагивает многих людей: от учеников школ до работников завода, от преподавателей до врачей. Ведь любой человек может попасть в похожую ситуацию, которая сделает его жизнь невыносимой.

Огромное значение придается моббингу в рабочем коллективе, так как именно там человек проводит много времени и если приходится ежедневно сталкиваться с конфликтными ситуациями, то даже работа, которую он когда-то любил, превращается в «филиал ада». Такого рода постоянный психологический террор, эмоциональный стресс, травля на рабочем месте в течение даже короткого периода времени оставляют неизгладимый отпечаток в человеческой психике, а при длительном воздействии переходят в реальные физические заболевания и могут оканчиваться трагически.

В 1998 году Международная организация труда (ILO) поставила моббинг в один ряд с изнасилованием и убийством, что обусловлено разрушительностью последствий моббинга для человека.

Как называется Травля в коллективе?

Чаще всего моббинг (именно так называется «взрослый» буллинг) проявляется в рабочем коллективе. Сотрудника могут травить по самым разным причинам: за безвольность, заискивающие манеры и даже за неординарную внешность.

Как называется буллинг в семье?

Травля — это не одноразовый эпизод, когда кто-то из членов семьи обижает ребенка. Она носит систематический характер. При этом агрессор прекрасно понимает, что именно он делает и каких целей может достичь с помощью буллинга.

Что такое вербальный буллинг?

Вербальный буллинг — Что это такое: это словесное издевательство или запугивание с помощью жестоких слов, которое включает в себя постоянные оскорбления, угрозы и неуважительные комментарии о ком-либо (о внешнем виде, религии, этнической принадлежности, инвалидности, особенностях стиля одежды и т.п.).

Пример: один ребенок говорит другому ребенку: «Ты очень, очень жирный, прямо как твоя мама».
Характерные признаки: дети, подвергшиеся вербальному буллингу, часто замыкаются в себе, становятся капризными или имеют проблемы с аппетитом.
Они могут рассказать вам об обидных словах, которые кто-то произнес в их адрес, и спросить вас о том, правда ли это.

Что необходимо делать: во-первых, учите своих детей уважению. С помощью собственной модели поведения укрепляйте их в мысли о том, что каждый заслуживает хорошего отношения, – благодарите учителей, хвалите друзей, проявляйте доброе отношение к работникам магазинов.

Развивайте самоуважение детей и учите их ценить свои сильные стороны.
Лучшая защита, которую могут предложить родители, – это укрепление чувства собственного достоинства и независимости своего ребенка и его готовности принять меры в случае необходимости.
Обсуждайте и практикуйте безопасные, конструктивные способы реагирования вашего ребенка на слова и действия хулигана.

Вместе придумывайте основные фразы, которые ребенок может сказать своему обидчику твердым, но не враждебным тоном, например: «Твои слова неприятны», «Оставь меня в покое» или «Отстань».

Чем отличается буллинг от Харассмента?

Подводя итог — Жестокие отношения – это серьезная проблема нашего общества. И с ней могут столкнуться наши близкие, коллеги и друзья. Можно сказать, что проблемы начинаются тогда, когда при общении возникает серьезный дискомфорт. Не стоит ждать, пока отношения станут невыносимыми и начнут причинять вред.

Следует предпринимать меры как можно скорее. Жестокое отношение к другим людям начинает формироваться в детстве и продолжает укореняться во взрослой жизни. Сильное влияние на поведение оказывает среда, в которой рос человек. Общепринятые нормы, ценности, культура и ролевое восприятие других так же вносят свой вклад в отношения, которые мы создаем.

Насилие продолжает оставаться наследием поколений. Наблюдая за жестоким обращением как нормой поведения или даже подвергаясь жестокому обращению, ребенок теряет способность доверять другим людям и способность управлять своим эмоциональным состоянием. Это приводит к враждебности, зависимости в отношениях между людьми и эмоциональной нестабильности.

А это в свою очередь приводит к нарушению способности создавать и развивать здоровые отношения.
Чувство страха, желание доминировать и оказывать влияние могут выливаться в агрессивное поведение и наносить вред другим людям.
Такая борьба за власть над окружающими людьми исходит из укоренившихся моделей поведения, низкого уровня самооценки, стереотипов, страхов, болезненного опыта и низкого уровня эмпатии.

Неуместные комментарии, грубость, оскорбления, жесткие шутки, издевательства, предвзятость, нетерпимость к образу жизни, психологическое давление – есть результат проявления нетолерантности к другим людям. Люди, столкнувшиеся с агрессивным поведением в отношениях, часто испытывают страх, неловкость, стыд и чувство вины, которое заставляет их не говорить об этом.

Харассмент обозначает притеснения и домогательства на рабочем месте, включая физическое и психологическое насилие. Абьюзмент обращается к семье и отношениям с партнером, а именно к тому же насилию. Буллинг (травля) находит место и в харассменте, и в абьюзменте. Проявляется как издевательства в коллективе подростков, детей и на рабочем месте.

Если мы сталкиваемся с проблемой, то молчание – не лучший вариант её решения. Если проблема есть, её следует решать, пока не стало поздно. Особенно, если это касается конфликтных ситуаций. Так что оставайтесь начеку, развивайте уверенность в себе и учитесь управлять конфликтами,

Что делать если вас травят?

8. СООБЩИ В ПОЛИЦИЮ! — Если речь идет об очень серьезной травле, то может потребоваться обращение в полицию. Ты можешь сам(а) позвонить в полицию по телефону экстренной помощи 112 или попросить родителей или учителя позвонить в полицию вместо тебя. Не надо стыдиться обращения в полицию – это важный способ отстаивания своих прав!

Чем опасен моббинг?

Чем опасен моббинг Издевательства — мощный стрессовый фактор, который негативно влияет как на психическое, так и на физическое здоровье. У жертв часто возникает Tangen, T. Idsoe et al.

Чем отличается травля от Буллинга?

Буллинг отличается от конфликта неравенством сил участников. Жертва всегда намного слабее агрессора, а террор имеет длительный характер. Тот, над кем измываются, испытывает психологические и физические мучения.5 отличий обычного школьного конфликта от травли Если дети из-за чего-то поспорили и даже обозвали друг друга — это ещё не травля, а конфликт.

Главное отличие травли от конфликта — неравные силы. В конфликте обе стороны одинаково сильны и могут равноценно влиять на ситуацию. В случае травли жертва ощущает себя беспомощной. Конфликт чаще возникает спонтанно. Он не планируется заранее и сопровождается выплеском накопившихся эмоций. Травля — это спланированное систематическое унижение одного ребёнка группой других детей. В конфликте обе стороны ответственны за происходящее. В случае травли жертва не виновата в случившемся. Она не выбирала такую ситуацию. И стать жертвой может любой ребёнок. Конфликт длится недолго. Стороны стараются уладить его как можно быстрее. Травля же — регулярно повторяющееся действие, цель которого намеренно унизить жертву, а суть в эмоциональном или физическом насилии. Конфликт можно разрешить. Это последнее и главное отличие. Травлю, в отличие от конфликта, можно только прекратить (в лучшем случае).

Источник

Что это такое буллинг?

Что такое буллинг (травля)? — Буллинг — английский аналог слова «травля». В это понятие входит намеренная, постоянная травля, при которой явно прослеживается неравенство сил обидчика и агрессора; террор любого вида: психологический, физический, открытый и незаметный.

Последний — опасней всего, поскольку синяки, ссадины, пропавшие или испорченные вещи, чрезвычайно быстрое исчезновение карманных денег родителю заметить легко, а вот если видимых признаков нет, то узнать, что ребёнка в школе травят одноклассники или старшеклассники, будет гораздо сложнее.
Дело в том, что в подавляющем большинстве случаев дети не признаются, что у них в школе есть конфликт.

Ситуации, которые замалчивает ваш ребёнок, могут быть разными: его обижают, дразнят, задирают, оскорбляют или запугивают, заставляют делать что-то неприятное, отбирают или портят его вещи, угрожают или унижают. Для буллинга характерны три признака: намеренность, повторяемость, неравность сил.

В чем разница между Буллингом и троллингом?

В Сети вы можете столкнуться с неприятным и даже опасным поведением некоторых участников интернет-общения. Если, к счастью, этого пока не произошло, вам наверняка интересно знать, что имеют в виду внук или невестка, когда говорят о троллинге, буллинге, хейтинге, сталкеринге *.

Все эти слова обозначают оскорбительные действия в сети Интернет и имеют разные оттенки смысла. Начнем с троллинга, потому что он распространен в интернете больше всего. Троллинг — это провокация, не всегда злобная, но обязательно вызывающая бурю эмоций у читателей. Троллинг может быть направлен как на конкретного человека, так и на неопределенный круг лиц, например, если тролль появляется в комментариях в публичных группах (пабликах).

Тролль — человек, который хочет внимания и получает его, раздражая и зля собеседников. Бывает, что ситуация, схожая с троллингом, возникает невольно: кто-то хотел пошутить и сделал это неаккуратно, не зная болевых точек оппонента. В нормальной ситуации общения собеседник извинится, и тема будет исчерпана.

Однако троллинг от неудачной шутки отличается тем, что никогда не бывает случайным. Тролль пишет сообщение, прекрасно понимая, что оно будет обидным, оскорбительным или вызовет шквал негодования у тех, кто его прочитает. Дело осложняется еще и тем, что принятый в интернете стиль общения дает иллюзию приятельства с собеседником, от которого не ждешь никакого подвоха.

А ведь в большинстве случаев переписывающиеся в чатах и на форумах люди совсем не знакомы! Буллинг, в отличие от троллинга, всегда направлен на конкретного человека. Проще говоря, буллингом называют травлю — допустим, тихони-очкарика в школе или на работе.

Что такое моббинг в школе?

Моббинг в школе (англ. mob — толпа, mobbing— притеснять, грубить, нападать) – это отношения между группой агрессоров (мобберов) и их жертвой, предполагающие систематическое и целенаправленное преследование жертвы с целью «выжить» её из класса или школы.