Как ответить на оскорбление — 1. Cогласиться: «Похоже, вам со мной трудно найти общий язык». Мы соглашаемся не с их утверждениями, а только с тем фактом, что они испытывают определенные эмоции. Эмоции, как и мнения, по определению субъективны и не всегда основаны на фактах.
Или признать их недовольство: «Так неприятно, когда такое происходит, правда?» Мы не обязаны долго и подробно объяснять, почему их критика и обвинения несправедливы, пытаясь добиться у них прощения. Мы не обязаны оправдываться перед лицом ложных обвинений, они не судьи, а мы не обвиняемые. Это не преступление, и мы не должны доказывать свою невиновность.2.
Сказать: «Я вижу, что вы злитесь». Это не признание вины. Мы только делаем вывод, наблюдая за словами, тоном голоса и языком тела оппонента. Мы демонстрируем понимание.3. Сказать правду: «Меня раздражает, когда вы на меня орете просто за то, что я высказал то, что чувствую».4.
Как правильно ответить на агрессию?
Часто ли вам приходиться общаться с агрессивными людьми? Умеете ли вы справляться с их агрессией без ущерба для себя? Агрессия. Откуда она берется? Может некоторые люди просто эмоционально не сдержаны, а может агрессивное мановение внезапно просыпается в них, и понеслось.
Обычно на агрессию мы отвечаем агрессией. Так сказать, око за око, зуб за зуб. В принципе, это нормальная реакция, но она не единственная! Агрессивно настроенные люди набрасываются на вас, пытаясь подвесным потоком выплеснуть весь свой гнев и ярость. Их единственной целью является ваша самооценка, которую им не терпится растоптать и уничтожить.
В этот момент их поведение напоминает малолетних хулиганов. Не уподобляйтесь этой дикости, — вы взрослый и вменяемый человек. Как сохранить спокойствие? Об этом рассказывает психолог ЦГКБ Гульнара Дощанова. Дышите глубже Глубокий вдох помогает отключиться от обстановки, главное вовремя его сделать и не наговорить лишнего.
Говорите спокойнее Говорите спокойно, а можно шепотом. Человек, который агрессивно себя ведет, и кричит на вас, будет обезоружен, в течение нескольких минут будет также говорить шепотом. Не принимайте их слова на свой счет Не стоит воспринимать оскорбления агрессивных людей близко к сердцу. Чаще используйте местоимение «я» вместо «ты» (я чувствую, я обижаюсь, я злюсь), попробуйте построить диалог своей «зрелости», с его «зрелостью» — без обидных слов, провокаций и обвинений.
Такой «взрослый» тон выбьет скандалиста из колеи и заставит выслушать вас. Проявите к нему понимание и доброту — Дайте оценку степени агрессии — Выясните причину такого поведения — Попытайтесь представить себя на месте агрессора — Сделайте шаг навстречу его потребностям, но лишь в том небольшом объеме, который может его успокоить.
- Внимательно слушайте, что он пытается вам сказать, и используя методику рефрена (повторений), попытайтесь сказать тоже самое, но другими словами.
- Это будет звучать примерно так: «То есть, вы считаете, что.», или «Да, я вас прекрасно понимаю, меня бы это тоже расстроило».
- Выясните у него, видит ли он какой-нибудь выход из этой ситуации.
Не оправдывайтесь «Да, я не хотела, чтобы так получилось, я хотела помочь». Оправдание — всегда детская позиция. Безответственная и беспомощная. А значит, он остается один на один со своей агрессией и ее причинами. Ответственность за всю ситуацию тоже скапливается у него.
- Он обязательно начнет сопротивляться и агрессия усилится.
- Не нападайте в ответ «Да, вы, соображаете, что делаете?!» Это также ответ с родительской (критической) позиции и тоже приводит к конфликту, причем более сильному.
- Сила паузы Помните о паузе — так же как и в противостоянии манипуляции, она очень важна.
Потому что агрессивные слова задевают и провоцируют ответить резко, или промолчать, или даже оправдаться. Пауза помогает нам прекратить спонтанную, неконструктивную технику. Для каждого из нас важно держать любые эмоции под контролем, в том числе и агрессию.
Почему нельзя отвечать агрессией на агрессию?
Ася Потоцкая 14 мая 2018 · 4,2 K психолог-консультант, бизнес-тренер, гештальт-терапевт, facebook.com/evgeny.yakovlev.376/ · 14 мая 2018 · Отчего вы так решили?! Можно всё, если вы понимаете, зачем вы это делаете. И уж конечно отвечать на агрессию агрессией.
Проблема начинается, когда человек: 1) умеет ТОЛЬКО так, 2) процесс для него непроизвольный, то есть не умеет выбирать время, форму и степень выражения агрессии. Ответ агрессией на агрессию МОЖЕТ запустить эскалацию (разворачивание по нарастающей) механизмов деструктивного конфликта. То есть со враждебными эмоциями, «переходом на личности» и т.д.
Что, кстати, не всегда ужасно, — может быть вполне вариантом выбора.А может остановить агрессию другого в зародыше. Вот если человек хочет провести конструктивный конфликт, — то есть отстоять свои интересы в столкновении интересов с другими людьми, но максимально убирая эмоциональный враждебный фон, — придётся отвечать не агрессией, или в основном не агрессией.
Агрессия — вовсе не дьявол с рогами; агрессия — ваш ротвейлер. Воспитаете, выдрессируете — будет вашим другом и оружием. Не станете воспитывать и дрессировать — да, непредсказуемость и опасность для всех, начиная с вас. (P.S. Интересно, что ответу пошли отрицательные отметки. Друзья, агрессия — не «зло» в смысле какого-то абсолютного морального минуса. Человек, лишенный агрессии, не сможет постоять ни за себя, ни за своих близких. И не сможет повести за собой. Даже евангельский персонаж — изгонял торговцев из храма) Боже, совсем без агрессии и секс вообще-то. странный; и я вовсе не про БДСМ. Агрессия — не «плохо» сама по себе. Весь вопрос в уместности, и в способности контролировать её).
2,6 K Евгений, вы как всегда на высоте. Читать приятно. Только вопрос, откуда выдержка? Комментировать ответ Комментировать местами экономист, немножко психолог, совсем чуть-чуть математик · 14 мая 2018 Потому что могут побить. Но если вы не боитесь драки, то можно. Я даже больше скажу, иногда агрессивная реакция гасит конфликт. Понятно, что для этого требуется кое-какой навык, но если подойти к вопросу с умом, и плюс к этому в качалку походить где-то так с год, то очень даже эффективный инструмент получается. Разумеется, инструмент далеко не универсальный. Но в. Читать далее 677 > Вспомните жизненную ситуацию из фильма Фильм — это личное мнение режиссера, не больше и не меньше. > >. Читать дальше Комментировать ответ Комментировать
Как правильно реагировать на пассивную агрессию?
Как реагировать на пассивную агрессию Специалисты советуют Understanding Passive‑Aggressive Behavior не проявлять ответную агрессию, не пытаться задеть или высмеять человека. Лучшее, что вы можете сделать, — это поговорить с агрессором о том, чего он так боится, то есть о его чувствах.
Как можно ответить на хамство?
Что делать, чтобы не терять самоуважение? — Первое : действовать в границах. Для этого нужно четко осознавать, где они. То пространство, которое отдает вам близкий друг, намного больше территории малознакомого человека. Бывает, что из-за неадекватной оценки своей значимости для другого мы позволяем себе лишнего.
Неуместные комментарии, слишком личные вопросы, захват времени, критика, даже просто общение могут восприниматься как навязчивое поведение, если вам эту территорию не отдали. И такие действия оттолкнут от вас человека. Учиться видеть границы — необходимое условие для экологичной коммуникации. Второе : понимать метапослание хама.
Что на самом деле стоит за этим выпадом? Нужно научиться видеть этот глубинный уровень, иначе до вас не будет доходить истинный смысл сообщений. Например, приятельница язвительно замечает: «Что-то вы уже год как женаты, а детей нет, плохо стараетесь, видимо?» На поверхностном уровне она, кажется, спрашивает о детях.
- Но внутри послания — желание вас задеть.
- Чтобы вы ни ответили — начали всерьез рассуждать о половой жизни, отшутились, нахамили в ответ, — все это пройдет мимо.
- Ведь вы отвечаете на поверхностное сообщение, а метапосыл был другой.
- Универсальная формула ответа на хамство заключается в том, что вы отвечаете на реальное послание, лежащее в мотиве коммуникации.
Как можно ответить: «Дорогая, признаться, твои слова ранят меня. Вероятно, я когда-то задела или обидела тебя, раз тебе захотелось сделать мне больно. Ты дорога мне. Давай поймем, что между нами произошло, ведь я не хочу терять наше общение». Такая искренняя реакция попадет в сердце.
- Это и есть ответ на истинный запрос вашей приятельницы, а именно: мне было больно, и я хочу сделать больно тебе в ответ.
- Вскрыв этот нарыв, вы получите возможность разрешить ситуацию.
- Иначе такие «покусывания» со стороны приятельницы будут продолжаться.
- Ведь ее изнутри продолжит съедать обида.
- Смыл метакоммуникации в том, чтобы говорить на глубинном уровне.
Уходить на глубину стоит, если вам важно сохранить общение с человеком. Если же вы сталкиваетесь с хамством от незнакомых людей — игнорируйте. Любые попытки выбить извинения, а также ответная агрессия унизят вас и приведут к уменьшению вашей фигуры в коммуникационном поле, привлекательности, значимости.
Какая болезнь вызывает агрессию?
Состояние агрессивности, когда незначительные неприятные ситуации вызывают бурный эмоциональный ответ в виде гнева или агрессии, знакомо, вероятно, каждому человеку. Агрессивность может быть свойством характера, а может – симптомом какого-либо заболевания.
Состояние агрессивности, когда незначительные неприятные ситуации вызывают бурный эмоциональный ответ в виде гнева или агрессии, знакомо, вероятно, каждому человеку. Агрессивность может быть свойством характера, а может – симптомом какого-либо заболевания. Агрессивность и раздражительность часто сочетается с быстрой утомляемостью, постоянным чувством усталости, общей слабостью.
У агрессивного и раздраженного человека развиваются нарушения сна: бессонница, или, напротив, сонливость. Может возникать чувство тревоги, нервозности – или же апатия, плаксивость, депрессия. Иногда агрессивность сопровождается чувством злости. Движения становятся резкими, голос – громким, пронзительным.
- Для раздраженного человека характерны повторяющиеся действия: непрерывная ходьба по комнате, постукивание пальцами по предметам, качание ногой.
- Эти действия направлены на восстановление душевного равновесия, снятие эмоционального напряжения.
- Типичным явлением, сопутствующим агрессивности, является снижение интереса к любимым увлечениям.
Агрессия может быть вызвана разными причинами: * психологическими; * физиологическими; * генетическими; * различными заболеваниями. Психологические причины – это переутомление, хроническое недосыпание, страх, тревога, стрессовая ситуация, наркотическая зависимость, зависимость от никотина и алкоголя.
Физиологические причины – гормональные сбои, вызванные, например, беременностью, заболеваниями щитовидной железы. К физиологическим причинам агрессии относится и чувство голода, и дефицит микроэлементов и витаминов в организме. Иногда агрессивность может быть вызвана несовместимостью лекарственных препаратов, которые принимает пациент – это тоже физиологическая причина.
Генетические причины – передающаяся по наследству повышенная возбудимость нервной системы. В этом случае агрессивность является чертой характера. Агрессивность, как симптом заболевания, может развиваться при следующих патологиях: инфекционные заболевания (грипп, ОРВИ и др.); сахарный диабет; стресс после травмы; некоторые психические заболевания (неврозы, шизофрения, деменция, болезнь Альцгеймера).
- Как же избавиться от агрессии? Нельзя легкомысленно относиться к повышенной агрессивности, объясняя ее наличие лишь чертами характера или сложными бытовыми условиями.
- Агрессия может быть симптомом болезни! Отсутствие лечения может привести к истощению нервной системы, к развитию невроза и другим осложнениям.
Если состояние повышенной раздражительности и агрессивности продолжается дольше недели без видимых причин, необходимо обязательно обращаться к квалифицированным специалистам. Вот некоторые советы по предотвращению агрессивности: 1. Старайтесь не сосредотачиваться на негативных эмоциях, учитесь переключаться на мысли о приятных для вас вещах и ситуациях.
Почему у человека возникает агрессия?
Агрессия сегодня встречается все чаще и чаще, причем «нездоровая», необоснованная. Будучи направленной на окружающих, она провоцирует грубость и неадекватные поступки, за которые потом мучительно стыдно. В случае же, когда агрессия обращается на «самого себя», последствиями бывают депрессии, нервозы и другие серьезные психологические и физические заболевания.
Причинами агрессивного поведения могут быть как простое переутомление, так и различные заболевания психики, например, шизофрения. Агрессия может быть также следствием черепно-мозговой травмы, интоксикации, изменений в головном мозге. Выявить причину агрессии в каждом конкретном случае может только опытный специалист.
Поэтому, если Вы подвержены частым приступам беспричинного гнева и не в силах обуздать его порывы, если Вы регулярно «срываетесь» окружающих и Вас буквально всё раздражает и нервирует — срочно обратитесь к психотерапевтам Диалайн! Консультация опытного специалиста поможет исправить ситуацию.
Посредством современных и эффективных методик он проведет тестирование, на основании которого составит индивидуальную программу коррекции и профилактики приступов агрессии. К сведению. Агрессивное поведение — это не всегда патология. Существует и такое понятие как «здоровая агрессия». Она является естественной защитной реакций на различные раздражители, мобилизуя силы для отражения угрозы, исправления неприятной ситуации.
Нашим далеким предкам агрессия помогла выжить, а вот сегодня это сила, как правило, является разрушительной и поэтому помощь психотерапевта во многих случаях просто необходима. Психотерапевты Диалайн отмечают, что доминирующее агрессивное поведение становится характерным для подростков и детей.
Как угомонить агрессора?
В бизнесе и жизни всем нам время от времени приходится сталкиваться с давлением со стороны других людей. Как противостоять агрессивным противникам и эффективно вести переговоры с самыми сложными партнерами, рассказывает Грег Уильямс, который больше 30 лет консультирует компании именно в этой области.
- Написанная им в соавторстве с бизнес-коучем Пэт Айер книга «Жесткие переговоры.
- Как противостоять агрессору» выходит в издательстве «Альпина Паблишер» в феврале. Inc.
- Публикует отрывок из главы, посвященной стратегиям сопротивления.
- Работающий способ противодействия агрессору определяется несколькими факторами.
Например, есть ли рядом другие люди. Если есть, то кто они: ваши союзники или союзники агрессора? Если ваши, значит, это еще одна сила, с которой вашему противнику предстоит бороться в ходе взаимодействия с вами. А теперь давайте изменим сценарий и предположим, что вы окружены союзниками вашего агрессивного противника.
Тогда поддержкой обеспечен уже он — так что это развязывает ему руки, и он может действовать несколько жестче: спина-то прикрыта. Да и «группа поддержки» может подтолкнуть его к более активному взаимодействию с вами. Цель понятна: он хочет победить. Агрессор может быть как лидером группы, так и одним из ее участников.
В некоторых уличных бандах существуют процедуры инициации, через которые должен пройти любой новичок, чтобы доказать, что он достоин быть членом банды. Иногда новичку надо сделать что-то очень серьезное (бывает, даже совершить убийство) — он ведь должен показать своим будущим «коллегам», что у него хватит на это духу.
Это уже не просто агрессор, поведение и реакцию которого нужно учитывать. Допустим, рядом с агрессором три его дружка и все трое — физически крепкие люди. Тот, кто собирается противостоять агрессору, должен учитывать этих могучих союзников и соразмерять свои силы с силами, стоящими за агрессором. Ведя переговоры, обязательно учитывайте, что может позволить противнику укрепить свою позицию.
Полезно представлять себе, с какими силами вы собираетесь вступить в противоборство. Но эти силы могут быть и невидимыми. Вы ведете переговоры с противником, а он внезапно сделался более агрессивным? Возможно, вы на что-то не обратили внимания. Понаблюдайте за его обычным поведением, а затем сравните с тем, как он ведет себя в критической ситуации. Старайтесь — просто из чувства самосохранения — либо избегать обстановки, где у агрессора будет дополнительная поддержка, либо предварительно обеспечить себе соразмерную поддержку в случае открытого столкновения с ним.
Как распознать скрытую агрессию?
Это унижающие или дискриминирующие шутки, проявление пренебрежения, комплименты с завуалированным обесцениванием, непрошенные советы, игнорирование просьб и невыполнение обещаний, замаскированные обвинения и даже агрессивная забота, приобретающая насильственный характер.
Как ведут себя пассивно агрессивные люди?
Пасси́вно-агресси́вное поведе́ние (или пассивная агрессия ) — модель поведения, при которой агрессивность выражается, но скорее пассивным, чем активным способом. Такое поведение характеризуется скрытой, косвенной, непрямой агрессивностью, обычно скрываемой демонстрацией покорности или доброжелательности,
- Активное агрессивное поведение в этих случаях обычно не используется по причине возможных ответных репрессий,
- Множество людей являются пассивно-агрессивными лишь по отношению к более сильным людям (в том числе занимающим более высокое социальное положение), при этом проявляют открытую гиперкомпенсаторную агрессивность к тем, кто им не может ответить,
При пассивно-агрессивном поведении высказывается пассивное сопротивление негативным репликам оппонента, при котором, между тем, получается достичь целей, поставленных человеком, использующим данное поведение. Люди, которые ведут пассивно-агрессивный образ общения, не будут открыто выступать против того, что им не по душе.
- У данных людей накопившееся напряжение, требующее выхода, проявляется через отказ от выполнения какого-либо действия.
- Данная манера поведения проявляет агрессивность за счёт того, что «нет» выражается пассивным образом.
- Впервые данное определение было дано полковником Уильямом Меннингером (англ.) ( рус.
во время Второй мировой войны,
Чем опасна подавленная агрессия?
Как бороться? — Подавленная агрессия, как и любой другой её вид, значительно осложняет жизнь человека, препятствует выстраиванию гармоничных отношений с окружающими. Коммуникация, как известно, залог успеха во всех сферах деятельности. А агрессией можно и нужно бороться.
Отвлечься от ситуации. Когда негативные эмоции и желание обвинить в происходящем оппонента неконтролируемо усиливаются, целесообразно перенести разговор на другое время. Важно не просто уединиться, а попытаться испытать положительные чувства – прогулять в любимом парке, отвлечься на хобби, помечтать. Когда эмоциональное равновесие будет восстановлено, целесообразно обдумать сложившуюся ситуацию с разных точек зрения, осознать собственную роль, подумать о возможности компромисса. Только после тщательного самоанализа можно вернуться к разговору и совместными усилиями постараться найти оптимальный выход из сложившейся ситуации Дыхательная гимнастика. Агрессия всегда сопряжена с психическим напряжением. Простые дыхательные упражнения помогут успокоиться и избавиться от раздражительности Больше положительных впечатлений. Каждый день важно стремиться к испытанию новых ярких эмоций, которые заряжают позитивом и радостью. Счастливый человек не нуждается в угнетении других и демонстрации агрессии – он попросту от неё избавляется более конструктивными способами Отдых. Соблюдение правильного режима дня, регулярное питание, физические нагрузки, релаксация – профилактика эмоционального выгорания, злости
Главная проблема, заключающаяся в подавленной агрессии, — эмоции постоянно мешают общаться конструктивно. Спокойно начинающийся разговор переходит на скрытые упрёки, оглашение списка претензий. Лучший способ по преодолению конфликта – действовать конструктивно и направленно, обсуждать проблемную ситуацию, а не избегать её.
Как называется болезнь неконтролируемая агрессия?
Амок как немотивированный приступ слепого агрессивного возбуждения, сходный с эпилептическим, используется в качестве синонима состояния неконтролируемого бешенства.