Можно ли отказать в покупке если нет сдачи?

Можно ли отказать в покупке если нет сдачи
Отказать в продаже товара из-за отсутствия сдачи продавец не имеет права. И посылать покупателя самого искать размен тоже. На какие положения закона ссылаться, если вам говорят, что размена нет, рассказываем в этой статье. Безналичная оплата становится все более распространенной, но купюры и монеты сдавать свои позиции пока не собираются, и многие предпочитают именно их для расчетов в магазинах, кафе, ресторанах.

Что делать если говорят что нет сдачи?

Возражение продавцу, у которого нет сдачи Наверное, каждому из покупателей приходилось стоять у кассы и чувствовать себя виноватым из-за того, что протянул для оплаты крупную купюру. У кассира нет сдачи, особенно если дело происходит утром, когда магазин только начинает свою работу, или, наоборот, вечером, когда выручка уже сдана, а сотрудники магазина отсчитывают минуты до закрытия.

  1. Кассир разводит руками и взглядом дает понять, что никаких активных действий с его стороны не последует.
  2. Хуже всего, когда кассир вместо сдачи предлагает приобрести какой-нибудь ненужный товар или же советует покупателю самому пойти в соседний магазин и разменять купюру.
  3. Что же в этом случае делать, посоветует специалист консультационного центра, созданного на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми».

Если у кассира нет сдачи, то не нужно никуда идти, а достаточно напомнить ему о письме Минфина России от 30 августа 1993 года № 104, где в пункте 3.8.1 указано, что «руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».

  1. Таким образом, это магазин обязан иметь сдачу в кассе, а не покупатель в своем кошельке.
  2. Кроме того, отсутствие сдачи не является основанием для отказа продать товар.
  3. Об этом говорится в ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается».

Сошлитесь на все вышеизложенное в магазине, поговорите с администратором или старшим менеджером. Если в магазине не идут навстречу, то покупателю необходимо зафиксировать факт отказа в Книге отзывов и предложений. А затем обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора по Коми.

  1. Также пострадавший покупатель вправе обратиться в суд и потребовать компенсации причиненных ему убытков (ст.445 ГК РФ).
  2. Следует напомнить, что за нарушение прав потребителей, в том числе за требование расплатиться купюрой иного достоинства, Кодексом об административной ответственности Российской Федерации предусмотрена ответственность в виде штрафа (часть 2 статьи 14.8 КоАП).

С должностных лиц взимают от 1000 до 2000 рублей, с юридических лиц – от 10 тысяч до 20 тысяч рублей. Таким образом, следуя этим простым правилам, потребитель сможет отстоять свои права. ВРИО главного врача А.Н. Новоселов

Что делать если продавец не хочет давать сдачу?

Руководство магазина отвечает за наличие разменных купюр или монет, сдача в магазине должна быть в обязательном порядке. Жалобу на действия продавца можно направить в Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей или напрямую в суд.

Читайте также:  Что обязан ребенок родителям?

Что делать если у таксиста нет сдачи?

Ростислав Кравец — старший управляющий партнёр адвокатской компании «Кравец, Новак и партнёры» Согласно закону, поездка в такси является услугой. Если предоставленная пассажиром сумма превышает стоимость услуги, таксист обязан дать ему сдачу. Поэтому у таксиста всегда должны быть мелкие разменные деньги. Если сдачи нет, это проблема таксиста: он должен искать её самостоятельно и не принуждать пассажира заниматься этим вопросом. Формально этот процесс регулируется только Законом Украины «О защите прав потребителей». Условия

лицензирования предоставления транспортных услуг больше касаются грузоперевозок и не затрагивают вопрос предоставления сдачи. Также есть пункт 23 постановления Кабинета Министров Украины № 833 «Об утверждении Порядка осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания населения».

В нём указано, что «кассир или другой работник, имеющий право получать от потребителя деньги за проданный товар, обязаны обеспечивать наличие в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи». В случае если таксист отказывается искать сдачу, нужно позвонить оператору, у которого заказывали машину. Службам извоза невыгодно терять клиентов, потому они быстро решат это вопрос.

Звонить им можно не выходя из машины. В крайнем случае, если и это не подействует, а таксист продолжит упрямиться, пассажир может предупредить, что в противном случае вызовет милицию. Свои вопросы присылайте на kiev@the-village.ru

Кто прав Если нет сдачи?

Отказать в продаже товара из-за отсутствия сдачи продавец не имеет права. И посылать покупателя самого искать размен тоже. На какие положения закона ссылаться, если вам говорят, что размена нет, рассказываем в этой статье. Безналичная оплата становится все более распространенной, но купюры и монеты сдавать свои позиции пока не собираются, и многие предпочитают именно их для расчетов в магазинах, кафе, ресторанах.

Можно ли менять деньги в магазине?

В магазине размен денег без покупки товара запрещен.

Кто должен менять деньги в магазине?

Кто обязан иметь разменную монету продавец или покупатель? — Подробности Опубликовано 30.03.2021 16:18 Остается актуальным вопрос о наличии сдачи в магазине и о действиях продавца при ее отсутствии. Должен ли продавец иметь разменные деньги? Тут не все так просто. Читаем, что говорит закон: В соответствии с п.3.8.1. «Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» (утв.

Минфином РФ 30.08.1993 N 104) директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями, а также чековыми лентами соответствующих размеров, красящей лентой и другими расходными материалами, предусмотренными для данного типа машины.

В соответствии с п.4.1. «Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» (утв. Минфином РФ 30.08.1993 N 104) кассир-операционист или другое материально ответственное лицо (контролер-кассир, официант, продавец, буфетчик, приемщик заказов и др.) обязаны назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю (клиенту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).

Читайте также:  Как правильно общаться с родителями?

В соответствии с письмом Минфина РФ от 01.06.2017 № 03-01-15/34152 типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденные приказом Минфина России от 30.08.1993 N 104, не подлежат обязательному применению. Типовые правила фактически утратили силу в связи с принятием Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, которым не предусмотрено издание типовых правил, вследствие чего они не подлежат обязательному применению.

Однако есть другая норма. Согласно ей, продавец не может отказать покупателю в продаже товара практически ни под каким предлогом. В соответствии с ч.3 ст.426 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

  • В соответствии с п.2 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
  • То есть, продавец не может предлагать покупателю вместо сдачи иной товар.

Это значит, что если потребитель продавцу сообщил о своем желании купить у него товар, то он не может ему в этом отказать. Даже по той причине, что у него нет мелкой сдачи. То есть, продавцу следует позаботиться о том, чтобы она у него была. Должен ли покупатель иметь разменные деньги? Тут тоже не все так просто.

Что делать если у Яндекс таксиста нет сдачи?

В случае если таксист отказывается искать сдачу, нужно позвонить оператору, у которого заказывали машину. Службам извоза невыгодно терять клиентов, потому они быстро решат это вопрос. Звонить им можно не выходя из машины.

Что делать если водитель такси угрожает?

Что делать, если таксист неадекватный — хамит, грубит или угрожает — Можно ли отказать в покупке если нет сдачи depositphotos Читайте также: Водитель такси Bolt попал в аварию из-за пассажирки: подробности Первое с чего стоит начать — понять, как работает таксист. Если перед вами таксист с лицензией и из приличной компании, то они, как правило, ведут себя нормально, ведь боятся потерять свое место в компании.

  1. Основная же загвоздка заключается в том, что в такси, как правило, работают водители без лицензии, на которых практически нет законных рычагов давления.
  2. В таком случае, единственное, что может сделать пассажир — пожаловаться в компанию-посредника или же диспетчеру.
  3. Если вы видите, что нормального диалога с таксистом не получается, то лучше попросту закончить разговор, чтобы не усугублять ситуацию.
Читайте также:  Почему ребенок бьет маму по лицу?

В случае, когда это не помогло и ситуация накаляется, то можно скинуть родственникам или знакомым марку, модель, цвет и номер автомобиля в котором вас везут, чтобы они либо сами приехали вам на помощь, либо позвонили в полицию. Когда таксист начинает грубить или угрожать, для начала стоит попросить его остановить машину.

  1. Если же таксист этого не сделал, то нужно вызывать полицию.
  2. Как правило, одного звонка в 102 может быть достаточно, чтобы припугнуть таксиста и остудить его пыл.
  3. Если же таксист не реагирует на ваши просьбы и блокирует двери, то нужно подготовиться к самообороне, а также попытаться выбраться из авто при первой возможности.

Так, в случае, когда дверь заблокирована, сзади всегда есть маленькая ручка или язычок, которые разблокируют двери. После того как дверь будет разблокирована, при первой остановке авто нужно выбраться из салона и бежать за помощью.

Что такое подача в такси?

Что такое заказы Яндекс.Такси с платной подачей Водители Яндекс.Такси могут получать заказы с платной подачей. Платная подача означает, что до пассажира ехать далеко, но водитель за такую подачу получает доплату. Стоимость платной подачи отображается на экране Яндекс.Таксометра.

  • Как рассчитываются заказы с платной подачей в Яндекс.Такси Заказы Яндекс.Такси с платной подачей оплачиваются по такому же тарифу (время в пути + расстояние), как и обычные заказы, просто часть пути водитель проедет без пассажира.
  • Во время заказа водитель сразу видит расстояние, время до пассажира и цену за подачу машины.

Видео — заказы с платной подачей в Яндекс.Такси Что делать, если пассажир отменит заказ с платной подачей Пассажир может сделать такой дальний заказ, только если собирается оплатить поездку по карте, поэтому если водитель уже проехал часть пути до пассажира, и заказ был отменен, время и путь водителя будут оплачены по обычным тарифам.

Как взять такси в аренду в Москве и области Как сдать машину в аренду такси и каршеринг Как стать партнером Яндекс.Такси и подключать водителей: пошаговая инструкция Полезные советы водителям и новости Яндекс.Такси на моем канале в YouTube Want to invest in a dynamic transportation startup in Russia?

Где можно обменять купюры на монеты?

Чтобы разменять купюры на мелочь, обратитесь в банк. А проще всего сделать какую-то мелкую покупку. Потом сотни на десятки можно обменять в терминалах размена в крупных супермаркетах с платными тележками. Некоторые люди осуществляют размен в вендинговых аппаратах, принимающих и купюры, и монеты.

Как доказать что не дали сдачу?

Напишите заявление в свободной форме в местный отдел ведомства. К документу нужно приложить копию кассового чека, а также претензию, которую вы направляли администрации магазина, или фото жалобы в книге отзывов.