Что делать, чтобы не терять самоуважение? — Первое : действовать в границах. Для этого нужно четко осознавать, где они. То пространство, которое отдает вам близкий друг, намного больше территории малознакомого человека. Бывает, что из-за неадекватной оценки своей значимости для другого мы позволяем себе лишнего.
- Неуместные комментарии, слишком личные вопросы, захват времени, критика, даже просто общение могут восприниматься как навязчивое поведение, если вам эту территорию не отдали.
- И такие действия оттолкнут от вас человека.
- Учиться видеть границы — необходимое условие для экологичной коммуникации.
- Второе : понимать метапослание хама.
Что на самом деле стоит за этим выпадом? Нужно научиться видеть этот глубинный уровень, иначе до вас не будет доходить истинный смысл сообщений. Например, приятельница язвительно замечает: «Что-то вы уже год как женаты, а детей нет, плохо стараетесь, видимо?» На поверхностном уровне она, кажется, спрашивает о детях.
- Но внутри послания — желание вас задеть.
- Чтобы вы ни ответили — начали всерьез рассуждать о половой жизни, отшутились, нахамили в ответ, — все это пройдет мимо.
- Ведь вы отвечаете на поверхностное сообщение, а метапосыл был другой.
- Универсальная формула ответа на хамство заключается в том, что вы отвечаете на реальное послание, лежащее в мотиве коммуникации.
Как можно ответить: «Дорогая, признаться, твои слова ранят меня. Вероятно, я когда-то задела или обидела тебя, раз тебе захотелось сделать мне больно. Ты дорога мне. Давай поймем, что между нами произошло, ведь я не хочу терять наше общение». Такая искренняя реакция попадет в сердце.
Это и есть ответ на истинный запрос вашей приятельницы, а именно: мне было больно, и я хочу сделать больно тебе в ответ. Вскрыв этот нарыв, вы получите возможность разрешить ситуацию. Иначе такие «покусывания» со стороны приятельницы будут продолжаться. Ведь ее изнутри продолжит съедать обида. Смыл метакоммуникации в том, чтобы говорить на глубинном уровне.
Уходить на глубину стоит, если вам важно сохранить общение с человеком. Если же вы сталкиваетесь с хамством от незнакомых людей — игнорируйте. Любые попытки выбить извинения, а также ответная агрессия унизят вас и приведут к уменьшению вашей фигуры в коммуникационном поле, привлекательности, значимости.
Нужно ли отвечать на грубость?
Нужно ли реагировать на оскорбительное поведение — Здесь нужно понять одну вещь: что бы вы ни сделали в ответ на оскорбление, это уже реакция. Даже если вы промолчали, отвернулись, встали и ушли. Все это – определенный вид реакции. И в некоторых случаях он вполне уместен.
- Но многие ситуации требуют иного типа реагирования, конкретного ответа на грубость.
- Дело в том, что человек подобен не гладкой поверхности стекла, с которой все стекает и скатывается, а пористой губке.
- Все, что было «послано» в ваш адрес, так или иначе проникает в ваше сознание и оседает в нем.
- А значит, любая грубость и негатив в вашу сторону оставят свой след.
Психологи считают, что если на удар не ответить, то будет запущен механизм аутоагрессии. Фигурально выражаясь, негатив «прилипнет» к вам изнутри, провоцируя на саморазрушение в разных формах: от психологического (моральные самобичевания, неврозы, депрессии) до физического (вредные привычки и другие формы саморазрушающего поведения).
В чем проявляется хамство?
Ха́мство (по имени сына Ноя — Хама) — тип поведения человека, отличающийся грубым, наглым и резким способом общения. Человек использует хамство в общении с целью явной демонстрации своего превосходства, более высокого социального статуса, осознавая при этом свою полную безнаказанность.
Как правильно реагировать на агрессию?
Еще несколько возможных ответов на бурное выражение эмоций — — Никогда об этом не думал в таком ключе. — Возможно, вы в чем-то правы. — Не знаю, как вы это переносите. — Да уж, ужасно. — Спасибо, что обратили на это мое внимание. — Уверен, вы что-нибудь придумаете.
Важно следить за своим тоном, чтобы наши слова не показались собеседнику саркастичными, уничижительными или провокационными. Вам случалось когда-нибудь заблудиться, путешествуя на машине? Вы не знаете, где вы и что вам делать. Остановиться и спросить дорогу? Развернуться? Ехать дальше? Вы в недоумении, вы беспокоитесь и не знаете точно, куда ехать.
Используйте в этом разговоре такой же тон — недоуменный. Вы не понимаете, что происходит и почему ваш собеседник бросается ложными обвинениями. Говорите медленно, мягким тоном, но в то же время четко и по делу. Этим вы не «угодничаете», не «подлизываетесь» и не «даете одержать верх».
Что значит говорить грубости?
Гру́бость (а также невежливость — близкое понятие) — поведение, высказывание или невербальное сообщение, не соответствующие нормам человеческого общения.
Почему нельзя отвечать агрессией на агрессию?
Ася Потоцкая 14 мая 2018 · 4,2 K психолог-консультант, бизнес-тренер, гештальт-терапевт, facebook.com/evgeny.yakovlev.376/ · 14 мая 2018 · Отчего вы так решили?! Можно всё, если вы понимаете, зачем вы это делаете. И уж конечно отвечать на агрессию агрессией.
- Проблема начинается, когда человек: 1) умеет ТОЛЬКО так, 2) процесс для него непроизвольный, то есть не умеет выбирать время, форму и степень выражения агрессии.
- Ответ агрессией на агрессию МОЖЕТ запустить эскалацию (разворачивание по нарастающей) механизмов деструктивного конфликта.
- То есть со враждебными эмоциями, «переходом на личности» и т.д.
Что, кстати, не всегда ужасно, — может быть вполне вариантом выбора.А может остановить агрессию другого в зародыше. Вот если человек хочет провести конструктивный конфликт, — то есть отстоять свои интересы в столкновении интересов с другими людьми, но максимально убирая эмоциональный враждебный фон, — придётся отвечать не агрессией, или в основном не агрессией.
Агрессия — вовсе не дьявол с рогами; агрессия — ваш ротвейлер. Воспитаете, выдрессируете — будет вашим другом и оружием. Не станете воспитывать и дрессировать — да, непредсказуемость и опасность для всех, начиная с вас. (P.S. Интересно, что ответу пошли отрицательные отметки. Друзья, агрессия — не «зло» в смысле какого-то абсолютного морального минуса. Человек, лишенный агрессии, не сможет постоять ни за себя, ни за своих близких. И не сможет повести за собой. Даже евангельский персонаж — изгонял торговцев из храма) Боже, совсем без агрессии и секс вообще-то. странный; и я вовсе не про БДСМ. Агрессия — не «плохо» сама по себе. Весь вопрос в уместности, и в способности контролировать её).
2,6 K Евгений, вы как всегда на высоте. Читать приятно. Только вопрос, откуда выдержка? Комментировать ответ Комментировать местами экономист, немножко психолог, совсем чуть-чуть математик · 14 мая 2018 Потому что могут побить. Но если вы не боитесь драки, то можно. Я даже больше скажу, иногда агрессивная реакция гасит конфликт. Понятно, что для этого требуется кое-какой навык, но если подойти к вопросу с умом, и плюс к этому в качалку походить где-то так с год, то очень даже эффективный инструмент получается. Разумеется, инструмент далеко не универсальный. Но в. Читать далее 677 > Вспомните жизненную ситуацию из фильма Фильм — это личное мнение режиссера, не больше и не меньше. > >. Читать дальше Комментировать ответ Комментировать
Как выдержать грубость на работе?
Ответы на хамство «манипуляция» — Измените отношение к себе, используя похвалу. Ведь положительные эмоции действуют эффективнее, чем апелляция к разуму, к тому же побуждают к корректному поведению, чтобы чаще слушать добрые слова. Примеры ситуаций и фраз для ответа на хамство. Если индивид отпускает в ваш адрес злые остроты, то используйте простые манипулятивные предложения:
«Грубость не добавляет авторитетности даже такому грамотному специалисту, как вы»; «Оскорбления не к лицу такому хорошему человеку, как вы».
Сослуживец вернулся от руководителя в плохом настроении и свою горечь начал вымещать на вас. Доброжелательно произнесите:
«Чем я могу вам помочь, чтобы не иметь удовольствия слышать некорректные замечания»; «Бывают сложности на работе, но у вас обязательно все получится».
У коллеги проблемы (в семье, с детьми или со здоровьем), поэтому он на взводе и раздражается по любому поводу, причем сам не понимает, насколько агрессивен. В таком случае спросите: «Вы слышите сами себя и понимаете то, как это видят со стороны присутствующие»? По непонятной причине человек отпускает злые оскорбления.
«Наверное, вы хотели сказать»; «Обоснуйте ваш посыл».
Что такое хамское поведение?
Хамское поведение — психологическое и коммуникативное насилие одной стороной с созданием неравенства для другой стороны.
